Rücksendungen & Umtausch

Bei FPC COVEN möchten wir, dass du mit deiner Auswahl vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.